Шановний Олександре. На стадії оформлення замовлення через "кошик" просимо уточнювати наявність товару зі статусом "закінчується".
Павел Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Павел Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олег Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр К.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал обманки а они сгорели при подключении отправил назад а они забирать не хотят и деньги возвращать и телефон не берут. Розвод
Коментар продавця
Шановний Олександре, Вам було відправлено новий товар. Якщо прилад вийшов з ладу, то він відправляється виробнику/імпортеру на їх сервіс, а не продавцю. Там проводиться діагностика, виясняються причини, чому він вийшов з ладу і проводиться ремонт/списання. Після цього покупцю продавцем повертаються кошти або обмін (за його бажанням). Це загальноприйнята і відома практика, продавець не може особисто бути впевнений, що дотримані вимоги правил експлуатації Товару. Виробник даної продукції: https://vitol.com.ua/ На сайті знайдете телефон сервісного центру, поясните вашу проблему, уточните деталі прийняття на сервіс. Після відправлення попередите продавця для подальшого узгодження обміну чи повернення коштів. Вибачте за незручності. P.S.: телефон періодично може бути «поза мережею», якшо є проблеми із навантаженністю мережі або коли ведеться розмова по іншому номеру.
Всё супер
Шановний Олександре. На стадії оформлення замовлення через "кошик" просимо уточнювати наявність товару зі статусом "закінчується".
Заказал обманки а они сгорели при подключении отправил назад а они забирать не хотят и деньги возвращать и телефон не берут.
Розвод
Шановний Олександре, Вам було відправлено новий товар. Якщо прилад вийшов з ладу, то він відправляється виробнику/імпортеру на їх сервіс, а не продавцю. Там проводиться діагностика, виясняються причини, чому він вийшов з ладу і проводиться ремонт/списання. Після цього покупцю продавцем повертаються кошти або обмін (за його бажанням). Це загальноприйнята і відома практика, продавець не може особисто бути впевнений, що дотримані вимоги правил експлуатації Товару. Виробник даної продукції: https://vitol.com.ua/ На сайті знайдете телефон сервісного центру, поясните вашу проблему, уточните деталі прийняття на сервіс. Після відправлення попередите продавця для подальшого узгодження обміну чи повернення коштів.
Вибачте за незручності.
P.S.: телефон періодично може бути «поза мережею», якшо є проблеми із навантаженністю мережі або коли ведеться розмова по іншому номеру.
Все добре!