Заказал обманки а они сгорели при подключении отправил назад а они забирать не хотят и деньги возвращать и телефон не берут. Розвод
Комментарий продавца
Шановний Олександре, Вам було відправлено новий товар. Якщо прилад вийшов з ладу, то він відправляється виробнику/імпортеру на їх сервіс, а не продавцю. Там проводиться діагностика, виясняються причини, чому він вийшов з ладу і проводиться ремонт/списання. Після цього покупцю продавцем повертаються кошти або обмін (за його бажанням). Це загальноприйнята і відома практика, продавець не може особисто бути впевнений, що дотримані вимоги правил експлуатації Товару. Виробник даної продукції: https://vitol.com.ua/ На сайті знайдете телефон сервісного центру, поясните вашу проблему, уточните деталі прийняття на сервіс. Після відправлення попередите продавця для подальшого узгодження обміну чи повернення коштів. Вибачте за незручності. P.S.: телефон періодично може бути «поза мережею», якшо є проблеми із навантаженністю мережі або коли ведеться розмова по іншому номеру.
Заказал обманки а они сгорели при подключении отправил назад а они забирать не хотят и деньги возвращать и телефон не берут.
Розвод
Шановний Олександре, Вам було відправлено новий товар. Якщо прилад вийшов з ладу, то він відправляється виробнику/імпортеру на їх сервіс, а не продавцю. Там проводиться діагностика, виясняються причини, чому він вийшов з ладу і проводиться ремонт/списання. Після цього покупцю продавцем повертаються кошти або обмін (за його бажанням). Це загальноприйнята і відома практика, продавець не може особисто бути впевнений, що дотримані вимоги правил експлуатації Товару. Виробник даної продукції: https://vitol.com.ua/ На сайті знайдете телефон сервісного центру, поясните вашу проблему, уточните деталі прийняття на сервіс. Після відправлення попередите продавця для подальшого узгодження обміну чи повернення коштів.
Вибачте за незручності.
P.S.: телефон періодично може бути «поза мережею», якшо є проблеми із навантаженністю мережі або коли ведеться розмова по іншому номеру.
Все добре!